记一次运营反馈问题
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记一次运营反馈问题
下午刚开始上班，RTX就收到运营贴了几张玩家反馈游戏卡的截图，说实话，看到这玩意，挺没脾气的。自己经过简单验证了下，发现没啥问题。然后就忍不住反问了几个问题：
- 收到玩家的反馈，你是否自己验证了?
- 收到玩家的反馈，你是否收集了 哪个房间卡，然后后台查查哪个server?
- 如果第二步有做的话，是否可以找同server id的房间自测下?
- 如果你自测后不卡，是否基本可以从玩家自身网络出发回答问题?
- ……
希望这次的反问，能让有心的运营自己学会过滤一些玩家问题反馈及收集玩家反馈有效的一些信息，而不是简单粗暴做个转发的人而已…… 请别说我只个运营，技多不压身呢。
- Author: josephzeng
- License: CC BY-NC-ND 4.0